Sprawy z zakresu pomocy społecznej reguluje ustawa o pomocy społecznej. Zwykle pomoc - tak pieniężna, jak i rzeczowa - zależy od dochodu danej osoby. Twoja sąsiadka - osoba starsza, niezdolna do pracy z powodu wieku, samodzielnie prowadząca gospodarstwo domowe - dostanie więc zasiłek, jeśli jej dochód (w tym emerytura) jest niższy niż 477 zł. Stały zasiłek wynosi od 30 do 444 zł. Odpowiedni wniosek w tej sprawie możesz napisać do gminy sam, sąsiadka musi go jednak podpisać.
Jeśli starsza pani potrzebuje jednorazowego wsparcia finansowego, np. na zakup leków, opału, odzieży, niezbędnych przedmiotów użytku domowego, drobnego remontu czy naprawy mieszkania, może starać się o zasiłek celowy. W szczególnych przypadkach można go przyznać także osobom, których dochód przekracza 477 zł (jednak kwota zasiłku może wynosić maksymalnie również 477 zł). Jeśli zaś kryzysowa sytuacja została spowodowona zdarzeniem losowym - np. pożarem albo powodzią - o taki zasiłek może wystąpić każdy. Odpowiedni wniosek o jego przyznanie można składać tak często, jak wynika to z potrzeb danej osoby.
Twojej sąsiadce - jako osobie samotnej, która z powodu wieku i stanu zdrowia wymaga wsparcia innych - przysługuje szczególna forma pomocy. Mogą to być:
- usługi opiekuńcze zaspakajające potrzeby życiowe - np. zrobienie zakupów, opłacenie rachunków, wypożyczenie książki w bibliotece;
- opieka higieniczna - np. pomoc w myciu czy sprzątaniu mieszkania;
- pielęgnacja zalecona przez lekarza - np. podanie leków lub pomoc w prostych ćwiczeniach rehabilitacyjnych;
- zapewnienie kontaktu z otoczeniem - np. odprowadzenie na spotkanie do Domu Seniora
- specjalistyczne usługi opiekuńcze, dostosowane do choroby lub niepełnosprawności, świadczone przez przygotowane do nich osoby (np. rehabilitacja).
Chociaż prawo do wymienionych wyżej usług nie jest tak restrykcyjne jak w przypadku zasiłków, to jednak rada gmina uchwala szczegółowe warunki ich przyznawania i płatności za nie. Określa też, kto może z tej płatności zwolniony - całkowicie lub częściowo. Ustalając te kryteria radni muszą brać pod uwagę rozporządzenie ministra polityki społecznej w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych.
Warto więc, abyś pomógł sąsiadce przygotować wniosek w tej sprawie. Jest bardzo duża szansa, że zostanie jej przyznana opiekunka, która będzie przychodzić do niej kilka razy w tygodniu, aby pomóc w codziennych sprawach.
