Pomiń menu

Urząd miasta sprawdza zadowolenie klientów

Urząd Miejski w Korfantowie opracował i wdrożył do użytku ankietę ewaluacyjną, która ma badać stopień zadowolenia klientów.

Wśród pytań są takie które mają dać odpowiedź jakie formy kontaktu z urzędem są zdaniem respondentów najodpowiedniejsze, czy klient jest zadowolony z jakości usług, jakie wynikły problemy, Ankiety można wrzucać do urn ustawionych na korytarzach urzędu. Jest również o sugestiach z strony klientów co do załatwiania spraw. Jest to krok w dobrym kierunku!